Données personnelles
Politique de confidentialité
Food & Go attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses prospects, clients et utilisateurs. La présente politique décrit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les traitements effectués sur le site et les droits des personnes concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société Food & Go, dont le siège social est situé à 35 avenue du Danemark, Pépinière d'entreprise du Grand Montauban, 82000 Montauban.
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter notre référent en charge de la protection des données :
2. Données collectées
Food & Go collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est traitée.
Via le formulaire de contact : nom, prénom, raison sociale, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, message libre.
Via le simulateur de rentabilité : secteur d'activité, paramètres saisis (trafic, panier moyen, marge, durée), résultats simulés. Les coordonnées ne sont collectées que si l'utilisateur choisit d'envoyer la simulation par email.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact et établir des devis ;
- fournir une simulation personnalisée de rentabilité et l'envoyer par email ;
- assurer le suivi commercial et contractuel des projets de distributeurs ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales de Food & Go ;
- améliorer le contenu et l'expérience utilisateur du site (statistiques agrégées et anonymes).
4. Base légale
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l'une des bases légales suivantes :
- le consentement de la personne concernée (envoi du simulateur, newsletter) ;
- l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis, suivi de commande) ;
- l'intérêt légitime de Food & Go à développer son activité commerciale B2B ;
- le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).
5. Durée de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact actif.
- Clients : durée de la relation commerciale, prolongée des durées de conservation légales (10 ans pour les pièces comptables).
- Données du simulateur : 12 mois si non transformées en demande de contact.
- Newsletter : jusqu'au retrait du consentement.
6. Destinataires
Les données sont destinées exclusivement aux équipes internes habilitées de Food & Go (commercial, opérations, comptabilité). Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergeur Vercel, prestataire email, outil CRM) qui agissent sur instructions de Food & Go et présentent des garanties de sécurité conformes au RGPD.
Aucune donnée n'est revendue à des tiers commerciaux.
7. Transferts hors UE
Notre hébergeur Vercel Inc. est basé aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et par les mesures complémentaires nécessaires pour garantir un niveau de protection conforme au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :
- droit d'accès et de copie ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit d'opposition, notamment au traitement à des fins de prospection commerciale ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à Foodandgo82@gmail.com en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).
9. Sécurité
Food & Go met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque : chiffrement des transmissions (TLS), restriction des accès, sauvegardes régulières et audits de sécurité.
Dernière mise à jour : mai 2026